CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV) – Hasard
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de vêtements effectuées sur le site Hasard (https://www.hasard.shop), exploité par Hasard SAS, immatriculée en France.
Toute commande sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits sur le site avec le plus grand soin.
Malgré cela, des variations peuvent exister (taille, couleur). Les photos ne sont pas contractuelles.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés au prix affiché lors de la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande sur le site constitue une acceptation des CGV.
Une confirmation est envoyée par email après validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et peut être effectué par :
- PayPal
- Virement bancaire
Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Les produits sont livrés par Colissimo à l’adresse indiquée par le client.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le client sera informé.
7. Retours et remboursements
Les retours sont acceptés uniquement en cas de problème avec le produit (défaut, article endommagé, erreur de livraison).
Dans ce cas, les frais de retour sont pris en charge par Hasard.
Le remboursement complet est effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.
8. Garantie
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément à la loi française.
9. Responsabilité
Hasard ne peut être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation des produits.
10. Données personnelles
Les données personnelles nécessaires à la commande sont uniquement utilisées pour le traitement et la livraison.
Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux français seront compétents.